Centralisez, Gérez, Optimisez

Centralisez l’ensemble de vos réservations (téléphone, votre site internet, sites partenaires de GuestOnline) et bénéficiez de la reconnaissance automatique de vos clients avec visualisation de leur historique.

Préparez votre service avec efficacité : affectez des numéros de table et visualisez le détail des services, avec possibilité d’impression.

Gérez vos occupations de tables en temps réel avant et pendant le service.

Découvrez vos clients

Constituez votre fichier clients en temps réel et ne perdez plus une seule information.

Segmentez vos clients, selon les critères de votre choix (VIP, Amateurs de vin, ...), fréquence de réservation et critères personnalisés.

Importez votre propre base de données si vous en possédez déjà une : vous ne perdez pas votre travail.

Communiquez, Fidélisez

GuestOnline vous donne accès à des outils marketing vous permettant d’envoyer en quelques minutes et sans aucune connaissance informatique préalable, des campagnes emailing et sms.

Créez et envoyez des newsletters professionnelles en quelques clics. Choisissez vos modèles personnalisés selon votre charte graphique. Notre plateforme bénéficie d’un filtre anti-spam

Planifiez vos campagnes SMS. Envoyez votre message à l’ensemble de vos clients en une seule action.

Analysez, Optimisez

GuestOnline vous donne accès à un outil complet de statistiques vous permettant de suivre au quotidien les performances de votre restaurant et votre retour sur investissement. Visualisez en un clin d’oeil les éléments clés de votre activité : une aide précieuse à la prise de décision.

Analysez votre taux d'occupation et les habitudes de vos clients (nombre de réservations / couverts sur la période de votre choix, nombre moyen de couverts par réservation, analyse de vos no-show...)

Un rapport d’activité complet sur vos emailings vous permettra d’optimiser la pertinence de vos campagnes (taux d’ouverture, taux de clics etc…) ainsi que l’impact des campagnes sur votre taux d’occupation.

GuestOnline, partout avec vous

Votre métier vous oblige à souvent vous déplacer... Nous le savons, c'est pourquoi nos outils sont disponibles sur la majorité des plateformes (tablettes, PC...)
Ne manquez plus une seule réservation !